"Desafiando
mi Mente"
Generalizaciones
-"Julia
es una histérica... ya te lo dije mil veces."
-
"Dale Manuel, no seas aburrido..."
¿Cuántas
veces vemos personas hablando así de otras?
¿Como
influyen este tipo de generalizaciones en nuestra comunicación cotidiana?
Nuestra
mente consciente no está preparada para afrontar gran cantidad de
detalles concretos.
Si
nos muestran por ejemplo fotos de 100 personas distintas, tenemos
problemas para recordar los rostros de cada uno, pero sí podemos recordar
categorias diversas como ser, si son hombres altos, mujeres de rojo, niños,
ancianos, orientales, etc.
El
psicólogo George Miller en el año 1956 escribió un artículo sobre
"el mágico numero 7 mas menos 2" en donde describe que las
personas podemos observar de manera consciente de 5 a 9 variables a la vez
y no mas de eso en el mismo momento. Por ejemplo una variable podría ser
leer este artículo, otra escuchar la radio de fondo y otra el pulsar los
dedos sobre el teclado de mi computadora.
En
cambio nuestro inconsciente puede captar infinitas variables: digerir,
respirar, manejar, mover el cuello, etc.
Con
este razonamiento llegamos a la conclusión que muchas veces saltamos de
una generalización a otra sin detenernos en fundar los hechos o
descripciones comprobables y nos quedamos con la idea que Manuel es
aburrido o que Julia es histérica solamente porque la mayoría así lo
dice.
¿Como
podemos solucionar estas generalicaziones?
Haciendo
uso de nuestra consciencia, ampliándola y darnos cuenta que estamos
generalizando.
Otro
camino es hacer preguntas que desafíen el modelo mental que las originan
y preguntarnos: ¿Hubo alguna vez que Julia no se haya mostrado
histérica? ¿en qué fundamento lo que digo o pienso? ¿qué pasaría si
Julia o Manuel son verdaderamente distintos de como yo los veo
habitualmente?
Generalmente
somos inconscientes de nuestra manera de hablar y de comunicarnos...hasta
que decimos Basta!